• BSM:三要素融合企业IT与业务

    BSM:三要素融合企业IT与业务

    什么是BSM BSM(Business Service Management),即业务服务管理,是IT与业务管理手段的一种整合与互补。它以ITIL为理论基础,实现IT管理与业务服务的融合。 BSM能够从不同监控系统(包括第三方)整合出需要的I...

    gtxyzzgtxyzz 2022.11.17 552浏览 0
  • ITIL实施记实之配置管理经验谈

    ITIL实施记实之配置管理经验谈

    我在这家公司工作了三年,很少象这样需要开动所有脑力去思考一件工作,配置是一个很重要的基础,同时也是让我耗费脑力最多的一块,所以先把它写下来。 先介绍一下我们的业务情况,我们公司的运维项目较多,有网络、系统的、桌面的、软件的,而且这些项目用到的...

    gtxyzzgtxyzz 2022.11.17 580浏览 0
  • 视频会议——你的网络准备好了吗?

    视频会议——你的网络准备好了吗?

    今天 ,我们看到的是越来越多的企业为节约总成本,提高生产力而开始或已经部署视频会议系统。为此,IT部门不得不考虑,在网络繁忙的时候视频会议的质量能否得到保障,企业是否应该为视频会议建设专网,以及如何在不损失性能和可靠性的前提下,处理好同时包含...

    kavinkavin 2022.11.17 609浏览 0
  • 远程办公如何改变网络管理的未来

    远程办公如何改变网络管理的未来

    在COVID-19疫情期间,企业内部发生了巨大变化,以适应在家工作的员工。当劳动力在地理上分散时,IT运营人员面临着压力,他们需要保持底层基础架构提供最佳性能。在很多情况下,这会形成可视性和控制差距,迫使IT部门进行调整,以重新获得适当级别的...

    kingking 2022.11.17 612浏览 0
  • “十年磨一剑”  ITIL最佳实践

    “十年磨一剑” ITIL最佳实践

    什么是ITIL? ITIL(信息技术基础设施库)是Information Technology Infrastructure Library的缩写。ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心(CCTA)在20世纪90年代初期发布的一套IT服务...

    gtxyzzgtxyzz 2022.11.17 611浏览 0